FAQ- Joyería Personalizada

¿Puedo personalizar una joya?

Sí. En MEXA Jewelry ofrecemos opciones de personalización en distintas piezas. Puedes agregar grabados, modificar ciertos detalles del diseño o incluso crear una pieza completamente personalizada desde cero. Para más información sobre piezas personalizadas, contáctanos mediante nuestro formulario de contacto o WhatsApp.

¿Qué tipos de joyas puedo personalizar?

Puedes personalizar anillos, collares, pulseras, esclavas, dijes y otras piezas seleccionadas con grabados, nombres, iniciales o diseños especiales.

¿Cuánto tarda en elaborarse una pieza personalizada?

Los tiempos de fabricación pueden variar dependiendo de la complejidad del diseño. Generalmente, una pieza personalizada tarda entre 5 y 10 días hábiles en elaborarse.

¿Se puede fabricar cualquier diseño?

Sí, siempre y cuando el diseño no esté protegido por derechos de autor o copyrights registrados.

¿Es posible devolver una joya personalizada?

Las piezas personalizadas o hechas sobre pedido no son reembolsables, excepto en casos de defectos de fabricación.

¿Puedo hacer un diseño completamente a medida?

Sí. Podemos trabajar contigo para crear una pieza única basada en tus ideas, referencias y preferencias personales.

¿Cómo puedo saber si una joya me quedará bien?

Te recomendamos revisar cuidadosamente las medidas y tallas antes de realizar tu compra. Si tienes dudas sobre tallas de anillos, pulseras, cadenas o esclavas, puedes contactarnos y con gusto te ayudaremos a elegir la medida correcta.